花生壳连接失败的原因(花生壳内网穿透服务域名解析出现问题的解决方法)


花生壳动态域名解析服务,目前应用非常广泛,除了有可以解析动态公网IP的传统的域名解析服务,现在也推出了直接进行内网穿透的内网版域名解析服务,今天我们这个用户用的就是花生壳内网穿透的专业服务,如图:

这个版本又称内网穿透的PLUS版本,是专门面向渠道的服务版本,2M带宽,无不限制流量,客户是需要通过花生壳内网穿透服务实现内网软件的异地访问,并且做了映射,但是域名解析出现问题,如图:

上图中域名和转发服务器的IP不一致,说明域名解析出现了问题,于是我们进入后台查看了客户花生壳的登录日志,具体如图:

通过上图,我们发现这个花生壳账号存在了多出登录的情况,于是我们让客户更改了账号密码,出现上面解析问题还有一种可能是登录花生壳电脑的服务器DNS不高效,为了避免由于DNS不高效可能出问题的情况,于是我们也让客户更改了服务器的DNS,一般建议用223.5.5.5和119.29.29.29,如图:

经过上述操作后,我们让客户退出花生壳客户端重新进行登录,很快解析就正常了,但是紧接着又出现了一个问题,如图:

大家看上图,根据图中说明,局域网服务连接失败,那说明客户需要外网访问的服务在本地用局域网IP也访问不了,这个需要让软件商解决软件的内网访问问题 。

软件的使用可能由于网络环境会出现各种问题,不过我们也不用担心,静下心来,总是可以定位问题,最终可以解决问题的。

希望这次分享可以帮到大家!

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