微信文件下载不了提示“文件过期或被清理”怎么办?


我们在使用微信工作沟通中,经常会在微信上接收文件,微中的文件一般只能在中转站服务器里保存7天,超过7天的文件会被自动删除掉,微信系统会提示“文件已过期或已被清理”,如果是非常重要的工作文件被清理是非常麻烦的。如何处理了?

1、及时保存文件

一般在微信上收到工作上的文件及时点击下载,会自动保存在手机里,微信支持电脑跟手机同事登录,所以电脑上可以同步下载一份。

2、尝试从电脑本地找回

如果对方在微信发送工作文件,刚好你电脑正在登录微信,那边有可能文件会自动保存在电脑上,我们可以在电脑的WeChat\WeChat Files\你的微信帐号\,文件夹里面找一下。如果不知道问下保存文件的文件位置,可以在电脑微信设置界面里的“通用设置→文件管理”找到文件保存路径。

3、联系对方重新发送

如果手机跟电脑都没保存到文件,那么只能联系对方重新发送一份。

在微信收到对方发送工作文件,如果不是很重要,但后期可能需要用到,可以直接选择收藏,收藏的微信文件占用手机和电脑的存储空间。

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