每逢换季，普通人家都会相应地更换被褥。但酒店客房，无论冬夏都是厚厚的被褥，尤其是高档酒店，还都是更加保暖的羽绒被。如果遇上房间空调不给力，那真是热得没法睡。
那酒店被子为什么这么厚呢？又为什么不能按季节更换呢？欲知内情如何，请听勃朗智控下文分解。
其实，酒店被子厚且不按季节提供薄被的原因有三个：
1、“国际惯例”，被褥的厚度和舒适程度，是服务品质的一种体现。
2、对酒店客房被子的厚度，没明文规定。且在实际运营中，大多数客人都会自行调节空调温度，主动提出更换薄被的，非常少见，也极少有相关投诉。
3、冬天盖厚被，夏天换薄被，运营成本高。从酒店的角度考虑，客人是否会少用空调，是件不确定的事情，而新被子的添置成本确实一笔不菲的费用。客房越多、级别越高的酒店，对床上布草的档次要求也就越高，采购的一次性投入的成本也就越高。
另外，不同厚度的被子，怎样使用才算规范？客房多放一床被子，会生出哪些管理上的问题？我国没有明文规定，普通酒店没有前车之鉴，也不想找这个麻烦，只能跟着行业领军者——五星，甚至更高级别的酒店走。
其次，经济型酒店不敢换被子，还有一个原因是怕投诉。一个酒店的被子，肯定是一样厚。但是众口难调：你给薄的，客人偏要厚的，怎么办？如果大家都一样，这个问题就简单了：国际惯例嘛。
最后，也有业内人士认为这也受西方酒店业多年的影响有关。高端酒店的管理权，实际上掌握在少数西方酒店管理巨头手中，他们为旗下酒店制订了一套严格的标准，其中就包括被子的厚度。目前国内酒店的经营和服务理念，基本是西方“舶来品”，西方多年来为客人提供“四季如春”的环境理念，已在他们脑海中根深蒂固。
其实从环保和客服体验的角度考虑，按季节更换被子厚度无疑更有优势。目前也有很多酒店提供这种服务，比如很多五星级酒店提供一份枕头“菜单”，上面标注着酒店可提供的不同枕头、被子和床单。客人可选择软硬、高低不同的枕头，和厚薄不同的被子，甚至还可更换不同颜色的床上用品。但碍于以上原因，还未在业内普及。
