Joyous9九阳
本企业通过so9001
质量管理体系认证
使用说明书
静音高速破壁机
L18-Y69
九阳股份有限公司
济南市槐萌区美里路999号
No 999 Meili Road, Huaiyin District, Jinan
专真:4006186996
阳光服务热A
w. Joyoung. c
400-6186-999
使用产品前请仔细阅读本使用说明书,并妥善保管
言
目录
第一章安全注意事项
尊敬的用户
第二章产品部件名称
使用九阳静音高速破壁机。本说明书适用于凵18-Y69产品
书中所有内容仅供用户使用和维护时参考,未尽事宜,欢迎向本公司的
第三章操作界面及功能介绍
客户服务部门咨询
第四章使用方法
本产品与食品接触配件均符合相应法律法规和标准要求,请放心使
第五章清洁与保养
第六章故障分析及排除
愿九阳产品给您的生活带来温馨、便捷与健康。
第七章产品基础信息和装箱明细
第八章电气原理图
3o⑩m四四
有害物质限制使用标识表
食品接触材料信息表
售后服务
第一章安全注意事项
10使用本产时,请将其置于平稳的台面上。请勿在似斜、不稳定的台面上或在
△
地毯、毛巾、塑料、纸等易燃物品上操作本产品,并请远离台面边缘,以免产
对可能导致人员危险、重伤、重大财产损失的风险要警惕
品倾倒或发生事故
警告
11禁止空载(杯中无食材)或超载(食材量超过额定值)使用本严品。
1产品运行前,请确认杯盖、投料盖旋转到位。
12本产品的速度调节功能仅适用于DNY食制作
2产品运行中,严禁打开杯盖
13接通电源前,请确认开关处于关闭状态,并目杯体及其他部件已安装到位
3请小吧蒸汽口,以免发生烫伤。
免产品不通电或造成人身伤害。
4请勿将不锈钢搅拌杯(热杯)和多功能杯浸入水中。
4在更换部件或接触运动部件前要关掉电源开关并断开电源
5热的液体倒入杯体时,由于快速蒸发,应小吧热蒸汽从杯盖中喷出
5产品工作时,严禁移动产品、提起杯体或触碰刀片、电机等可动部件,以免造
成人身伤害或损坏产品。
△
对可能导致人员受伤或物品损害的风险要关注。
装、调校或清洗本产品的任何部件之前,请关闭开关、断开电源,以免
注意
产品漏电或意外启动
产品仅适于家庭使用,请勿作为其他用途。
17产品工作时,严禁打开杯盖添加食材,以免发生喷溅烫伤。可打开杯盖中间的
2本产品仅限中国大陆海拔2000米以下地区使用
投料盖,通过投料孔添加食材(见图1)。
3本产品为类电器,为防止漏电,安装前请确保接地线接地良好
18严禁将搅拌棒直接伸入杯体中使用,以免损坏刀片、电机嘁发生事故。需打开
4本产品不打算由存在肢体、感官或精神能力缺陷或缺少使用经验和知识的人
杯盖中间的投料盖,将揣拌棒穿过投料孔使用(见图2)
(包括儿童)使用,除非有负责他们安全的人对他们进行与器具使用有关的监
19本产品连续搅拌时间不得超过6分钟(各程序运行时间参考食谱说明及显示屏
督或指导。应照看好儿童,确保他们不玩变本产品。
指示),每次搅拌后需停机1分钟;以上为一个周期,连续工作3个周期后,必
5本产已输入电压频率为220V50Hz,接通电源前,请检查是否与当地电压相
须断开电源,冷却15分钟后再工作,以保证产品寿命。
符。高或低于该电压可能会影响产品性能或损坏电器元件,建议使用稳压
6本产品仅限于与配套的(包括产品本身配置的和本公司独立出售的)连接
器、主体等部件一起使用,请勿使用非配套的部件,以免影响产品性能或发
生事故。
7使用前请检查主体、杯体等各部件是否完好。如发现损坏,请停止使用并及
时与本公司客户服务部门联系。请勿自行拆卸修理,以免影响产品性能或发
生事故。
20本产品一键通连续加热时间不得超过90分钟。DⅣY加热可以持续加热4时
8如果电源软线损坏,为了避免危险,必须由制造商、其维修部或类似部门的
如果在制作热饮时断电,重新通电前,请更换食材重新制作,以免造成粘糊。
专业人员更换
21在产品工作过程中若有液体溢出,请及时清理,避免液体溢出至连接器处。
9请勿用湿手插、拔电源插头,以免触电。断开电源时,请用手握住插头拔
22如果刀片被卡住,请先关闭开关、断开电源,再进行清理,以免发生伤害事故
出,请勿拉扯电源线;请勿将电源线碰到尖锐的棱边、尖角等物,以免损坏
损坏产品。
23严品加工完毕,请先断开电源,再取下杯体、杯盖等部件,以免发生事故
第二章产品部件名称
24如果产品远行时突然停止工作,可能是电机过热舱发的自我保护行为,请断
开电源,冷却20~30分钟后方可使用。
●产品各部件名称(见图3)
25本产品采用智能芯片控制,粉碎时出现间歇性忽快忽慢的声音属正常现象。
6杯体及与食品接触部件请用清水进行青洗。排空杯体、取出切割刀片和清洗
部件时,请小吣操作,务必注意锋利的刀刃,以免割伤(可佩戴保护手
投料盖(热杯)一
套)。热杯使用完毕后加热元件表面仍有余热,请冷却后再进行清理。
27严禁冲洗热杯手柄及杯底耦合器,以免发热盘进水,损坏产品或发生事詖
杯盖(热杯)
28严禁热杯和多功能搅拌杯及主体耦合器进水;如果进水,必须擦干或晾干后
杯盖密封圈(热杯)
才能使用。
(安装杯体时请勿
漏装密封圈
29请勿将本产品任何部件放入洗碗机、微波炉、消毒柜或超过60℃的热水中清
洗或消毒,亦勿使用其他设备加热,以免部件变形或损坏
不锈钢搅拌杯
30请勿将本产置于高温、强磁、易燃易爆气体(如天然气、沼气等)等环境
(制作酱料或
中,以免部件工作异常或发生事故。
冰沙时使用)
下连接头
31无人使用时请关闭开关、断开电源,以免产品发生短路。
减震垫
耦合器
32丢弃本产品和产品包装时,请交由有相关资质的部门回收,丢弃时请剪断电
控制面板
源线
33本产品在高速搅拌时会产生一定程度的机械声,打扰之处,敬请谅解。
34使用切丝切片功能时,杯体会有晃动,用手扶住杯盖可以避免杯体晃动。
35工作完成旋下切丝切片打发盖时,如切丝切片打发桶无法取出,请取下多功
绞肉和面盖
能杯,轻旋杯底部的连接头。
推料棒
36请勿投入坚硬物,以免刀片卷刃;请避免切丝刀片与硬物碰撞,以免硬物由
绞肉刀上刀片
c和面杆
投料口弹出伤人
分一绞肉刀下刀片
刀丝切片
=面
—切丝刀片
打蛋网
切片刀片
切丝切片
面粉量杯
注:产品图片请以包装实物为准!
●量杯—常见食材参照表(以黄豆为例平杯见图4)
时钟显示区杯体类型语音状态
食材
1杯量
克数(g)
以黄豆为例的1平杯。
120mL
黑芝麻
环杯杯杯
键通功能区
白芝麻
图6工作状态显示区截面
1杯
注
此产品配有不锈钢搅拌热杯和多功能杯两个杯体
选择菜单栏『¤进入,内有时钟预约、语音开关,关于本机可按照说明进行查看和操
(所有数据由九阳研发中心提供,若有变更怒不另行通知)
本产品含有智能防溢系统,海拔自动识别记忆,无需手动设置。
第三章操作界面及功能介绍
●一键通功能介绍
●界面各区域功能介绍
搅拌杯放置在主机上时面板界面显示如图5所示,工作状态显示区界面如图6所
用于时钟、语音开关的设置调节
工作状态显示区
DY按键
用于实时时间调节
通用功能
围
用于对语音的开关调节。
键通功能区
控制按键
打开语吾播报功能
图5面板界面
用于制作大骨汤、银耳汤等
关闭语音播报功能。
制作过程中食材不搅拌。
用于杯体清洗后快速烘干、除菌
清洗杯体后,建议加入30m水至杯体内并取下投料盖,烘干
用于挑拌制作各种果仁露等。
除菌效果更佳
前设置产品的完成时间,预约时间为
显示时间表示食材制作完成时间(完成
用于制作银且等
预约”功能时,请先选择一键通功能
银耳堡
通用功能
然后再按“预约”键
用于制作各种石药题等。
用于快速青洗杯体内壁。
(最大容量为
用于制作玉米汁
用于自定义搅拌及加热
容量为500mL)
玉米汁
用于搅拌制作各种味道的冰淇淋。
用于制作果蔬汁。
冰淇淋
用于搅拌制作各种精力汤
用于制作奶替
精力汤
用于快速制作豆浆等
用干豆做豆浆,良材和水比例的为1:13:用湿豆做豆浆,食
用于制作胡梦卜、土豆、黄瓜丝等
10分快家材和水比例约为1:10。
用于制作全鱼浓汤等各种浓汤;
使用本产品制作鱼汤时,因鱼种和大小有差异,可能存在少
用于制作五花肉、牛肉等肉饱
量鱼刺鱼骨残留,饮用明请用滤网过滤。
不锈钢热杯
用于制作养生粥类,如尕根粥、海鲜粥等
(最大容量为
用大米做粥,良材和水比阴约为1:8。
1750mL,最小
养生粥
(最大容量
容量为500mL)
为1500mL)
用于制作各种米糊,如南瓜米、黑芝麻糊等
米和水比例的为1:7。
用于制作胡萝卜、土豆、黄瓜片等。
滋补糙
第四章使用方法
用于制作带梦卜、白菜馅。
●不锈钢搅拌热杯安装说明
将热杯投料盖安装在杯盖上并压紧,组成热杯杯盖组件(见图7-1)
(最大容量
用于打发蛋清、奶油等
为150mL)
注:1.不锈钢搅
能食材总量请勿超过杯体最大刻度线
2.具体食材
九阳实验室,实际使用环境中可能存在差异。
将热杯杯盖组件安装到杯体组件上井旋紧,组成不锈钢搅拌热杯组件(见图7-2);
●启动/取消触摸按键功能介绍
启动/取消:用于启动已选择的功能戚取消正在远行的功能。若工作过程中需要停止
请再按下“启动/取消”键。
图7-2
3.将不锈钢搅拌热杯组件安装到主机上(见图7-3)
图7-3
●多功能杯安装说明
馅/菜馅
将绞肉刀放入到多功能搅拌杯中(见图8-1)
2.放入食材,将绞肉和面杯盖安装到杯体组件上井旋紧(如8-1)
3.将多功能杯安装到主机上,即可实现绞肉功能(见图8-2
·
图9
3.将多功能杯体安装到主机上,即可实现和面功能(见图9-2)。
注
1.请选择绞肉和面盖,切勿与切丝切片打发盖混用
2.绞肉和块状蔬菜时请取掉上刀片,蛟叶状菜时请使用上下双刀片
3.将刀片放入杯体中务必取下刀套
4.放入绞肉刀,务必扶正绞肉刀,方可盖上杯盖,避免杯盖扣合过程中绞肉刀偏斜。
图9-2
6.刀没停稳禁止打开杯盖,杯盖必须旋合到位方可启动机器
7.如果食材粘在杯体上,请按下启动/取消触摸按键,断开电源,用刮刀刮下后再进行加工。
8.绞肉功能不能用来加工冻肉、排骨、干豆、大米等硬食材及水份很多的软食材/液体食材
使用前先将和商杄和多功能杯清洗干净。放入适当面粉和水,按照附表加入面粉和水后,中途无
9.如果产品因食材分布不均匀而抖动过大,请按下启动/取消触摸按键,将良材均匀放置在杯体内
需开盖加水
再加工
2.和面过程中,杯体会有轻微晃动
扶杯盖可以避免杯体晃动
10.常见食材可加工最大容量及功能选择如下表
3.不要过量以免损坏机器,如需和的面较多,需分2次成多次搅拌。面、水放好后,关上杯盖后
建议最小建议最大
绞肉刀安装
检查设备配置安全后再通电
制作量制作量
注意事项
示意图
4.如果需要用手调整或取面时,必须先关闭电源停机
5.不可在和面机内活稀面,以防腐蚀机器
去皮、去骨、去简,陈肉化冻:取掉
200g60092肉块切成2cm×2cm×2cm
6.搅拌完成后,需关掉电源,待停机后取面。每次要把残渣清理干净,每次用完后请及时清洗
7.面粉和水的用量请参照下表
块状蔬菜
上刀片
(如:胡梦卜、200g
500g蔬菜块切成2cmx2cm×2cm
面条头/包子/饺子烧饼/馅饼
15平杯(1-2人量)135mL
150mL
165mL
叶状菜
2平杯(2-3人量
80mL
200mL
容量不得超过3平杯
(如:白菜
菜叶切成4cmx4cm
些
25平杯(3-4人量)225m250mt275mL最小容量不得小于15
包心菜)
3平杯(4-5人量)270mL
将和面杆放入到多功能杯中(见图9-1)
2.将面粉和規定容量的水倒入多功能杯中,将绞肉和面杯盖安装到杯体组件上井旋紧
(如图9-1)
切丝
将切丝刀片固定在切丝切片盘上(见图10-1);
将切丝切片打发桶放入到多功能杯中:(见图10-1)
将安装有刀片的切丝切片盘固定在切丝切片打发桶上(见图10-1)
图10-4
将切丝刀片拆下替换为切片刀即可实现切片功能,建议使用侧进料口进料
图0-1
请选用切丝切片打发盖,切勿与绞肉和面盖泥用。
将切丝切片打发盖安装到多功能杯上并旋紧,将组装好的多功能杯放到主机上即可实
丝切片打发桶放入杯体中无法下压,请轻旋切丝切片打发桶上的切丝切片盘。
现切丝功能(见图10-2)
3.投入食材请用推料棒按压食材,切勿用手按压。
4.使用切丝切片功能时,杯体会有晃动,用手扶住杯盖可以避免杯体晃动
工作完成旋下切丝切片打发盖时,如切丝切片打发桶无法取出,请取下多功能搅拌杯,轻旋杯底
部的连接头
6切勿将坚硬物体投入,避免刀片卷刃,或切丝刀片与硬物碰撞,硬物由投料口弹出伤人。
打发
将切丝切片打发桶放入到多功能杯中(见图11-1)
图10-2
将打蛋网固定在切丝切片打发桶上(见图1-1);
食材由中间进料口进入时可以切长丝,需要注意
(1)切丝时请先将食材首尾切掉(见图10-3)
(2)将食材的一鏘因定在刀盘圆柱状利刃上,推料棒压住食材,然后开机(见图10-
(3)在食材切割过程中,请均匀用力推压推料棒,这样切出来的丝连续性较好。
图11-1
3.将切丝切片打发盖安装到多功能杯上井旋紧,将组装好的多功能杯放到主机上即可实
+·分“
现打发功能(见图11-2)
请将所有容器,打蛋网搽拭干净,确保无水、无油
打蛋时,确保蛋白中没有一点蛋黄
食材由侧进料口进入可以切短丝(见图10-4
3.奶油的固化只在数秒中发生变化:为了不过度打发,请从出现花纹阶段开始保持观察,观察到奶
油已经打发,请立即按“启动/取消”按键,机器停止工作
4.常见食材打发容量如下
建议最小容量
建议最大容量
蛋清
3个
250mL
50mL
7.待食材加工完毕,将杯体从主机上取下,旋开杯盖然后程出食物(操作步骤见图13)
图1-2
●-键通功能详细使用说明
具体操作步骤(见图12)
注
1.将装好食材的搅拌杯组件装在主机上并接通电源
加入食材量请勿超过说明书及食谱要求
2参照食轻触一键通区域功能键
或者通过旋钮旋转选
2.使用不锈钢搅拌热杯加热工作完成后,产品会自动进入保温状态,界面豆示
择工作状态显示区功能物快
3.一健通功能速度、时间和温度已设置成理想状态,不可进行调节。
●DY功能使用说明
3.按下“启动/取消”按键,进入功能介绍界面;
功能操作(见图14)
4.按下启动/取消”按键,开始制作
5.制作完成,并自动进入保温功能
将食材装入已清洗好的热杯中,然后将热杯组件装在主机上并接通电源
6.按下“启动/取消”,可以取消保温。
2.轻触键,进入DNY功能界面
3.旋转旋钮选择
功能键,按下“启动/取消”进入加热功能时间和温度设置界面
4.调整加热时间和温度
5.按下(B)开处制作
6.制作完成自动进入保温
7.按下
取消保温,即可倒出食物
注:使用不锈钢搅拌热杯时若中途需要停止加热.请按下“启动/取消”键
图15
5.待食材加工完成后,倒出食物
注:1.若中途需要停止搅拌,请按下“启动/取消”键;
(鷗)
2.如发生刀片卡死现象,请按下“启动/取消”键,再重新调高工作档位来增加运行速度或者
将食材切成小块
功能使用说明(见图16)
1.将食材装入已清洗好的搅拌杯中,將杯盖组件安装到杯体组件上并旋紧,然后将杯体
组件装在主机上并接通电源
5.待食材加工完成后,倒出食物删除。
2.旋转旋钮,选
能,按下“启动/取消”进入设置界面
功能操作(见图15)
3.旋转旋钮选择
日
按下“启动/取消”进入时钟调节界面,时间设置完成后
将食材装入已清洗好的搅拌杯中,将杯盖组件安装到杯体组件上井旋紧,然后将杯体
组件装在主机上并接通电源
按下“启动/取消”,实时预约功能完成,轻触
按键返回主页面
轻触
键,进入DY功能界面
4.选择一键通功能健,按下“启动/取消”,机器进入预约制作状态。到达预约时间,食
3.旋转旋钮选择功能,按下“启动/取消”进入栏位调节界面。
材加工完毕,倒出食物
注:速度由慢到快依次为1档、2档、3档…9档、H档,速度增加至H档后循环到1档
4.按下“启动/取消”按键开始制作
田·(畿
1.时钟调节为实时,且为24小时制,如想预约下午4点制作完成玉米汁,请将时间设置为
600。
2在进行时钟设置时,旋转旋钮选择时或者分(如图17).按下“启动/取消”进入时或者分的设
第五章清洁和保养
置,旋转旋钮可以调节时或者分,按下“启动/取消”时钟设置完成
1.产8使用后,请及时断开电源并清洗产品
请勿使用钢丝球、研曆性清洁剂或腐蚀性液体(如汽油、丙酮)清洁本产品
3.主机、不锈钢搅拌热杯、多功能搅拌杯外可用湿布擦拭。请勿将主机、不锈钢热杯、
多功能搅拌杯放在水或其他液体中冲洗、浸泡或喷淋,以免器件损坏或产品漏电
图19(a)(b)(c))
4.杯体及与食品接触部件请用清水进行清洗(见图19(d))。排空杯体和清洗部件时
请小操作,务助注意锋利的刀刃,以免割伤(可戴保护手套)
●1功能使用说明(见图18)
注:发生黏糊情况时可将杯体从主机上取出,建议往杯体内添加适量温水浸泡后再进
行清洁
1.将食材装入已清洗好的揽拌杯中,将杯盖组件安装到杯体组件上并旋紧,然后将杯体
5快速清洗:在杯体中加入适量清水,安装好杯盖和投料盖,将杯体安装到主体上;接
组件装在主机上并接通电源
通电源,选择“清洗”功能,按下“启动/取消”键开始自动清洗;清洗完毕后,断
2旋转旋钮,近择[功能,按下启动/取消”进入设置界
开电源,取下杯体,打开杯盖将水倒出,将杯体擦干或用“热炽除菌”功能炽干
注:若接触肉类等较油腻的食材,建议用洗碗和洗洁精进行手工清洗
3.旋转旋钮选择
功能,按下“启动/取消”进入语音调节界面,旋转旋钮旋选择
收纳储存时,请确保产品清洁、干燥,并放置于干爃、通风、避免阳光直接照射处
语音的开或者关,语音开关功能完成,轻触
按键返回主页面
用·
严禁浸水
严禁冲洗
(b)
(d)
第六章故障分析与排除
原因分析
故障排除
清理杯中食材,加入清水重新启动
故障现象
原因分析
故障排除
①如能正常工作,请按食调或说明书要求
电机堵转保护
加入良材并选择对应功能
指示灯不亮
1.电源线未插好
1.检查电源线抖保证插好
2如不能正常工作,请送当地售后服务部
2.杯体与主机没有装配好
2.保证搅拌杯体与主机配合好
指示灯亮
Eo"“E05"E06
产品不工作
产品本身故障
送当地售后服务维修
"E07""Ell
拔下电源等待1分钟后,重新通电启动
产品本身故障
次,如故障仍未
请送当地售后服务
加热不停止
产品本身故障
部维修
1.选择功能健不合适
1.按食谐或说明书选择对应的功能
防溢电极表面有残渣
2.清洗杯盖
注:·如问题不能解决,切勿私自拆卸机器,请送当地售后服务部进行维修,详情请查阅说明书中“售
3.加入物料量和水量过多或过少3.按良配方或说明书要求操作
后服务”相关内容或拨打阳光服务热线:400-6186-99进行咨询
4.严品本身故障
4.送当地售后服务部维修
以上内容如因型号或零部件变更与实物不符,请以实物为准,恕不另行通知,敬请谅解!
内杯未清洗干净
1.将搅拌杯清洗干净
2.加料太多
2.按食调配方操作
3.选择功能健不合适
3.按良谱或说明书选择对应的功能
加工时间过长电压过低
第七章产品基础信息和装箱明细
E00·报竖
杯盖防溢电极有尕物
青洗杯盖
E02报警
杯盖没有安装到位
重新旋紧杯盖
执行标准
GB4706
GB4706.19-2008、GB470630-2008
E03"E04
电压异常
使用稳压器
产品尺寸(长x宽x高)
ommx250mm×510mm
产品净重
397,0kg
拔下插头等待1小时后,重新通电启动
E08·报警
电机温度过高
如故障仍未解除,请送当地售后服务处维
额定电压
220V
额定频率
加入食材过多
清理杯中良材,加入清水重新启动
技木参数
加热功率
1600
搅拌杯未加水
①如能正常工作,请按食调或说明书要求加
搅拌功率
80
选择功能健不合适
入良材并选择对应功能
产品本身故障
2如不能正常工作,请送当地售后服务8维
额定不锈钢样热杯1750m(冷饮)40mL(热饮)
多功能杯
500mL
E9”报警
杯体内温度超过80℃,此时执杯内食材和水温度较高,请更换为常温良材
静音高速破壁机
说明书
拌棒清洁剧面粉量杯
行加热食,可能导致沸腾喷溅或加冷水后,重新启动工作
装稻明细
台(含主机1个,不锈
1个1个1个1个
1.电机工作异常。遇到此报警,烹任过程被
中断,不能继续
E21”报
电机过温保护
2.有可能是电机温度过高,温控器保护了。
需将机图静置1-2小时后,电机降后
分参数可能会有变更而未及通知,不便之处,敬请谅解。
可继续工作
第八章电气原理图
有害物质限制使用标识表
有害物质的名称和含量表
有害物质
禺禹昌多多
与食品接触的配件(杯体、杯盖等)
橡胶件(密封图、脚垫等)
非阳燃塑料结构件(搅拌棒、按键“等)
不锈钢结构件(搅拌刀、垫片等)
其它金属结构件(轴套、装饰件等)0
电源板
熔断体
微动开关
标准件(螺钉、垫图等
o-o.o.o.o.o.
o.o-o.oo.o.o.0
220V50Hz
阻燃塑料结构件(底座、电机支架等)O
印刷线路板组件(PCB板
搅拌电机
O:表示该有害物质在该部件所有均质材料中的含量均在GB/T26572规定的限量要求之下
表示该有毒有害物质至少在该部件的某一均质材料中的含量超出GBT26572规定的限量要求。“×"的部
件表明,由于目前全球的技术和工艺水平限制而无法实现菲环保类物质或元素的完全替代,后续随着技术上
的改进将逐步改进。
表示仅部分型号产品含该部件
环保使用期限10年:表示本产品中含有的有害物质不会发生外泄或突变,用户在
述情况下正常使用本产品不会对环境造成严重污染或对其人身、财产造
循环标志:表示本产品可回收利用。超过使用期限或经过维修无法正常工作后
有害物质限制使用标志
理,正确的处理方法请查阅国家或当地有关旧电器电子产品的处理规定
以上标识均依据中国有害物质限制管理办法及其配套标准SJT11364要求执行
本产品长期使用不会对人体产生危害,请放心使用
23
食品接触材料信息表
售后服务
请根据说明书要求正常使用本产品
本产品符合相应食品安全国家标准要求,食品接触材料及其执行标准的符合性信息说明如下
本产品执行全国新三包规
包修1年,电机终身保修。三包有效期自开
服务条款
食品接触用材料
执行标准
符合标准情况备注
具发票之日计算,三包范围仅限家庭使用
不锈钢06C19N10(杯体、发热业、螺杆、刀片等)
注:详细服务政策请咨询当地售后门店或九阳售后服务400热线。)
不锈铜12C13(刀盘
搜
轴等)
2购机发票作为产品三包凭证。
3九阳用户尊享产品服务过程中的免费保洁、保养、检测服务
不锈钢3013(较肉刀等)
消费者因搬运、使用、维护、保管不当造成产品损坏
非三包范围
B4806.92016
2非我公司指定的维修点安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆卸
不锈钢Y12c18N的(刀轴等)
不锈钢019c19Mo2Nb(刀盘等)
3无有效发票或购买证明的,且无法证明属于三包期内的
00%、2.0%-4.5%、60%-8.0%、16.0%-18.0%)
4发票与实物不符或涂改的
压铸侣台金(材料成分Cu、N、Sn、PD含量均小于0.1%,S
5因不可抗拒的自然灾害造成损坏的;
Zn、Fe,T含量分别小于:1%、0.4%0.8%.0.2%,Mg
含量分别为:2.5%-4%、0.4%-0.6%(饺子皮模头等
6超过三包期的
Bs(刮刀、拌棒、进料简等
7使用环境(如电压、湿度、温度、通风条件等)不符合产品说明书的表述,造
As(搜拌杯、量杯、上盖等
成损坏的;
PBT(榨汁网主体等
8超出九阳上门服务范围的,顾客要求必须上门的
投料盖、进料筒、挤汁器等
PMMA(螺杆等)
请在微信中搜素“九阳”井关注,进入后点击右下方的“我,然后选择
POM(搅器、模头、刀杆、连杆、耐垫片等)
服务网点查询
PP(搅摔杯盖、量杯、接汁杯等
网点查询”进入查询即可
E(投料盖、搅拌杯盖等
2请登录九阳网络客户服务中心:http://kf.joyoung.com查询
Ps(搜拌杯、接汁杯、果造桶等)
PTFE(垫片等
3请拨打九阳阳光服务热线:400-6186-999查询
改性PCT(冷排杯、榨汁器等)
PET(配合改性PCT使用于有颜色的冷搜杯、榨汁器等
陶瓷(螺杆等)
符合
1406110166
玻璃(接汁杯、搅拌杯等)
注:本系列产品包含以上食品接触材料,部分机型可能不含个别材料,请以实际产品为准。
